Ich möchte meine Domain zu Webhosting Franken umziehen. Wie gehe ich vor?
Das Vorgehen beim Umzug von Domains unterscheidet sich je nach Domain-Endung, da hinter diesen auch verschiedene Organisationen stehen.
Bei .DE Domains z.B. ist die Denic zuständig, bei .CH Domains die SWITCH. Dies hat zu Folge, dass sich der Ablauf zum Teil stark unterscheidet.
Im folgenden zeigen wir das Vorgehen bei Domains mit der Endung .DE und .COM / .NET / .ORG /.BIZ und .INFO, auch CNOBI Domains genannt.
EU und DE Domains
Bei den .EU und .DE Domains stellen Sie einen sogenannten KK-Antrag. Diesen finden Sie im Support Bereich unserer Internetseite (Direktlink).
Im ersten Schritt kündigen Sie die Domain bei Ihrem bisherigen Registrar / Provider mit dem Vermerk, dass die Domain den Provider wechselt. Fordern Sie im gleichen Zug den "Auth Info Code" der Doman an. Der Registrar / Provider weiß was damit gemeint ist. Senden Sie uns den Auth Info Code am besten per Email an support(at)webhosting-franken.de.
Beim Ausfüllen des Antrages ist zu beachten, dass der Name und die Adresse des ADMIN-C / Besitzers mit der Adresse übereinstimmt, mit welcher die Domain bereits jetzt registriert ist. Das finden Sie am einfachsten mit einer Whois Abfrage heraus, welche Sie auf der Internetseite der www.eurid.eu oben rechts oder unter www.denic.de durchführen können. Schicken Sie sodann den ausgefüllten Antrag an uns. Dies können Sie auf dem Postweg oder auch per Fax erledigen. Auch einscannen und Versenden per Email ist möglich.
Sobald wir den Antrag und den Auth Info Code erhalten haben, kümmern wir uns um alles weitere.
CNOBI
Bei den sogenannten CNOBI ist der Ablauf wie folgt.
Kündigen Sie die Domain bei Ihrem bisherigen Provider und fordern diesen auf, Ihnen den sogenannten "Auth-Info-Code" zu übermitteln. Sobald Sie diesen Code haben, lassen Sie uns diesen zukommen. Das geht auch per E-Mail an support@webhosting-franken.de.
Wir werden daraufhin den Transfer einleiten und Sie erhalten möglicherweise daraufhin eine E-mail an die Mail Adresse, welche Sie beim Anmelden der Domain hinterlassen haben.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass diese Adresse noch verfügbar ist und von Ihnen abgefragt werden kann. Sollte dies nicht der Fall sein, so ist es nötig, dass Sie Ihrem bisherigen Provider den Auftrag erteilen die Mail Adresse zu ändern. Die Mail Adresse können Sie durch eine Whois Abfrage bei Ihrem bisherigen Provider herausfinden.
Wenn Sie die angesprochene Mail öffnen, finden Sie in der Regel darin einen Link, welchen Sie zur Bestägung anklicken müssen. Folgen Sie den kurzen Anweisungen in der Mail und / oder der verlinkten Internetseite.
Nachdem diese Bestägung ausgeführt wurde, wird der Abschluss des Transfers eingeleitet. Es kann ab diesem Zeitpunkt bei CNOBI noch bis zu 14 Tage dauern, bis die Domain dann letztendlich auf unseren Server erreichbar ist. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss.
Andere Domains
Nehmen Sie ggf. mit uns unter support@webhosting-franken.de Kontakt auf. Wir erklären Ihnen den Ablauf.
