Wissensdatenbank - Knowledgebase

Bei allen Paketen ist innerhalb Deutschlands die Zahlung per Lastschrift und Rechnung möglich.

Für den Kunden außerhalb von Deutschland ist eine Zahlung nur per Rechnung möglich. Kunden aus Ländern außerhalb der Europäischen Union müssen jeweils für ein Jahr im voraus bezahlen.

Alternativ zur Banküberweisung ist es auch möglich, die Beträge per Paypal an die E-Mail Adresse paypal@webhosting-fran

Sie haben die Wahl zwischen monatlicher und jährlicher Zahlungsweise, welche per Lastschrift oder gegen Rechnung erfolgen kann. Auch Paypal ist möglich. Näheres entnehmen Sie der Beschreibung zum jeweiligen Produkt.

Nein. Domains werden in der Regel für jeweils 12 Monate im voraus in Rechnung gestellt. Wie bei anderen Hosting-Provider auch, erfolgt bei Vertragskündigung keine Erstattung des nicht genutzten Zeitraums. Wird eine Domain zu einem anderen Provider umgezogen, müssen die Gebühren dort meist nochmals entrichtet werden.

In den Tarifen STANDARD WEB, MAXI WEB, BUSINESS WEB und AGENTUR WEB ist sämtlicher Traffic bereits inklusive. Den Freitraffic der anderen Pakete können Sie jeweils der Produktübersicht entnehmen. Zusätzlicher Datenverkehr wird mit 0,50 Euro/GB (inkl. Mwst.) berechnet. Es erfolgt vor einer Abrechnung eine Hinweis auf den Mehrverbrauch. Eine Erhöhung des Traffic-Limits ist nur über einen Wechsel in

Bei der Bestellung von Hosting Paketen über unser Onlineformular können Sie aus folgenden Domains wählen

DE, COM, NET, ORG, INFO, NAME, BIZ, AT, CH und EU

Sie erhalten über dieses Angebot hinaus bis zu 300 TopLevelDomains "TLD" die Sie über uns registrieren können. Bitte wenden Sie sich wegen Fragen zu Kosten oder besonderer Registrierungsbedingungen an unseren Support.Die Verwendung

Ja, Sie können in Ihrem Webspace alle Funktionen von Mod Rewrite benutzen.

TYPO3 ist ein Content Management System der Spitzenklasse und steht als Open Source jedem kostenlos zur Verfügung.

TYPO3 bietet zahlreiche Erweiterungen und kann auch Dank der umfangreichen Dokumentation selbst erweitert werden. Neben vielen kleinen Unternehmen und Privatpersonen wird TYPO3 unter anderen von Sport1.at, Grundig, Unicef und TV-Movie sehr erfolgreich eingesetzt.

TYPO3 verfügt über

eZ Publish ist ein Content Management System der Spitzenklasse und steht als Open Source unter zwei Lizenzarten zur Verfügung.

GPL license (eZ Publish) New BSD license (eZ Components)

eZ Publish bietet zahlreiche Erweiterungen und kann auch Dank der umfangreichen Dokumentation selbst erweitert werden. Neben vielen kleinen Unternehmen und Privatpersonen wird eZ Publish unter anderen von Yves Ro

Drupal ist ein Content Management System und steht als Open Source unter der GNU Lizenz jedem zur Verfügung.

Drupal eignet sich besonders für Web 2.0 Anwendungen und kann mit zahlreiche Erweiterungen im Leistungsumfang erweitert werden. Dank einer umfangreichen Dokumentation kann Drupal selbst erweitert werden. Neben vielen kleinen Unternehmen und Privatpersonen wird Drupal auch von DiscoveryClub

Joomla ist ein Content Management System und steht als Open Source unter der GNU Lizenz jedem zur Verfügung.

Joomla kann durch zahlreiche Erweiterungen auch für Community Seiten oder einfachen Firmen Präsentationen verwendet werden. Dank einer umfangreichen Dokumentation kann Joomla selbst erweitert werden. Neben vielen kleinen Unternehmen und Privatpersonen wird Joomla auch von ITscope, Soundsuc

Auf unseren Server finden Sie weitgehend alle Tools vor, die Sie für den sinnvollen Einsatz von TYPO3 brauchen. Folgende Software ist mindestens verfügbar:

GraphicsMagick 1.3.9 (Ersatz für ImageMagick)stehen auf den Servern zur Verfügung GDLib 2.0.x mit GIF Support xpdf, pdftotext und pdfinfo htmldoc catdoc ppthtml exiftags xls2csv fetchmail xlhtml ooo_extract unrtf und andere...

Unsere Mailserver benötigen eine Authentifizierung bevor der Versand einer E-Mail erfolgen kann. Bitte kontrollieren Sie noch einmal die Einstellungen in Ihrem Mail Programm. Bei Microsoft Outlook fehlt meist der Haken bei dem Punkt "Postausgangsserver erfordert Authentifizierung"

Eine weitere Ursache für dieses Problem könnte bei Ihrem Provider liegen, über welchen Sie ins Internet geh

Als Posteingangs- und Ausgangsserver verwenden Sie mail._DOMAIN_ _DOMAIN_ kann eine beliebige Domain sein, welche bei uns verwaltet wird und auf Ihr Webspace Paket zeigt. Bitte beachten Sie das für den Versand eine Authentifizierung beim Mailserver notwendig ist (SMTPAUTH). Alle weiteren Einstellungen zu Ihren Postfächern können Sie im Control Panel bearbeiten oder ändern.

POP3 sowie IMAP sind Protokolle für das Abholen und Verwalten von E-Mails. Die Unterschiede sind im Groben wie folgt: Wenn Sie z.B. MS Outlook als POP3 Client eingerichtet haben, dann werden die E-Mails vom Server auf Ihren Computer kopiert und dann in der Regel auf dem Server entfernt. Ist Ihr E-Mail Programm als IMAP Client eingestellt, holt dieses nur ein Inhaltsverzeichnis und die Betreffzeile

Diese E-Mail ist von unserem SPAM Filter als Werbemail erkannt worden. Wenn Sie den Absender nicht kennen ist eine solche E-Mail mit Vorsicht zu behandeln.

In dieser EMail wurde ein Virus oder ein Phishing Inhalt  gefunden. Bitte öffnen Sie diese EMails und den darin befindlichen Anhang auf keinem Fall, wenn Sie nicht genau wissen was Sie tun. Dies könnte Ihren Computer mit Schadsoftware infizieren.

Wenn Sie die "Quarantäne" für Ihr Postfach aktiviert haben, werden diese infizierten EMails ebenfalls dort gespeichert.

Aktivieren Sie im Control Panel bei den Postfacheinstellungen die "Quarantäne". Von nun an werden alle E-Mails die als ***SPAM*** erkannt wurden für 7 Tage im "Junk" Ordner in Ihrem Postfach gesichert.

Diesen Ordner können Sie mit dem Webmail Programm einsehen. Ebenso sehen Sie diesen Ordner, wenn Sie Ihr Postfach als IMAP Postfach verwenden.

Das Vorgehen beim Umzug von Domains unterscheidet sich je nach Domain-Endung, da hinter diesen auch verschiedene Organisationen stehen.

Bei .DE Domains z.B. ist die Denic zuständig, bei .CH Domains die SWITCH. Dies hat zu Folge, dass sich der Ablauf zum Teil stark unterscheidet.

Im folgenden zeigen wir das Vorgehen bei Domains mit der Endung .DE und .COM / .NET / .ORG /.BIZ und .INFO, auch CNOBI

Bei der Abkürzung CNO oder auch CNOBI handelt es sich um Domains mit der Toplevel Endung .COM, .NET, .ORG, .BIZ und .INFO.

Eine Subdomain ist eine Internetadresse mit "Zusatznamen", der einer Domain mit Punkt getrennt vorangestellt ist. Zum Beispiel demo.domain.de "Wie ein Untermieter". Subdomains müssen nicht registriert werden, d.h. der Besitzer einer Domain bestimmt seine "Untermieter" selbst. Eine Subdomain kann eine vollständige Internetpräsenz adressieren.

Das www, welches den meis