Den Benutzernamen und das Passwort für die FTP Zugänge finden Sie in unserem Control Panel unter dem Menüpunkt „Accounts“ im Bereich FTP auf der linken Seite. Als Hostname / Servername tragen Sie in Ihrem FTP Programm den Domainnamen ein, welchen Sie auf der Startseite des WHF-Panels im Bereich Zugangsdaten finden.
Das Passwort ist in der Regel bei einem neu angelegtem Webspace Paket zufällig generiert und muss erst von Ihnen neu vergeben werden. Bitte achten Sie bei den Zugangsdaten auf Groß- und Kleinschreibung. „RLustig“ ist ein anderer Benutzer als „rlustig“. Genauso verhält es sich auch beim Passwort.
Für die Verbindung per FTP oder FTPS (FTP over TLS) verwenden Sie den Port 21. Die TLS Verschlüsselung kann explizit erfolgt.
Verwechseln Sie das FTP Protokoll nicht mit SecureCopy, was auch oft als SFTP bezeichnet wird. Diese Art der Übertragung erfolgt über den SecureShell Server und erfolgt über den Port 1025 (normalerweise 22). Der Benutzername entspricht hier dem Loginnamen vom WHF Panel und das Passwort entspricht dem SSH Passwort.