Möchten Sie eine Domain von Webhosting Franken zu einem anderen Anbieter umziehen, benötigt der neue Anbieter in der Regel den sogenannten Auth-Code (auch Auth-Info-Code oder AuthInfo genannt). Mit diesem Code bestätigen Sie, dass Sie zum Umzug der Domain berechtigt sind.
Auth-Code im WHF-Panel abrufen
Den Auth-Code finden Sie im WHF-Panel bei jeder Domain. Geben Sie diesen Code bei Ihrem neuen Anbieter an, um den Umzug der Domain einzuleiten.
Wichtig: Kündigen Sie die Domain bitte nicht bei uns, bevor der Umzug zu Ihrem neuen Anbieter abgeschlossen ist. Eine Kündigung wird sofort wirksam, sodass ein Umzug der Domain danach nicht mehr möglich ist.
Kein Auth-Code im WHF-Panel sichtbar?
Wird Ihnen bei einer Domain im WHF-Panel kein Auth-Code angezeigt, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@webhosting-franken.de. Geben Sie bei Ihrer Anfrage immer Ihr Support-Passwort an, welches Sie auf der Startseite im WHF-Panel finden. So können wir sicher sein, dass Sie zum Umzug der Domain berechtigt sind. Ohne Support-Passwort können wir den Auth-Code nicht herausgeben.
Gültigkeit bei .de-Domains
Bei .de-Domains ist der Auth-Code 30 Tage lang gültig. Ist diese Frist verstrichen, bevor der Umzug abgeschlossen wurde, muss ein neuer Auth-Code erstellt werden.
Möchten Sie umgekehrt eine Domain zu Webhosting Franken umziehen, lesen Sie bitte unseren Beitrag Domain zu Webhosting Franken umziehen – so geht's.