SSL Fehlermeldung beim Email Versand / Empfang
Sie erhalten neuerdings beim Mailversand eine Fehlermeldung. Es wird behauptet, das SSL-Zertifikat sei falsch und es bestünde ein Sicherheitsproblem.
Den SSL-Fehler erhalten Sie in den meisten Fällen, weil der falsche Servername für Posteingang (SMTP) und Postausgang (POP3/IMAP) für die verschlüsselte Verbindung (TLS/SSL) eingetragen ist. Der Servername „[pop|imap|mail| o. ä.].ihre-doman.[de]“ passt nicht zu unserem Zertifikat, welches auf „*.webhosting-franken.de“ ausgestellt ist. Der richtige Servername lautet „[servername].webhosting-franken.de“, was auch im WHF-Panel → Startseite → Zugangsdaten und in unseren Anleitungen nachzulesen ist.
Das Problem tritt deswegen plötzlich auf, weil unser SSL-Zertifikat regelmäßig erneuert wird, was dann zu dieser Meldung führt, wenn der Hostname des Servers nicht korrekt eingetragen wurde.
Nachdem Sie den Servernamen korrigiert haben, starten Sie das E-Mail-Programm neu und die Fehlermeldung ist dauerhaft verschwunden.